Puedes presentar tu queja o reclamo a través de nuestro formulario en línea. También puedes revisar estas preguntas frecuentes para ver si tu inquietud ya ha sido respondida.
Los tiempos de respuesta varían según el tipo de solicitud:
Preguntas generales: 12 a 48 horas hábiles.
Quejas y reclamos: hasta 5 días hábiles.
Solicitudes especiales: hasta 10 días hábiles.
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